Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur la boutique motoateliers. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site.

Champ d'application

Les conditions générales de vente s'appliquent aux ventes de pièces détachées, d'équipement et de vêtements proposées sur motoateliers, à destination des clients particuliers. Elles prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit contraire.

Produits

Les produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies et illustrations sont indicatives et ne sauraient garantir une similitude parfaite avec le produit livré. Les caractéristiques essentielles figurent sur la fiche produit.

Prix

Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement.

Commande

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Une confirmation est transmise à l'adresse e-mail indiquée à l'achat. motoateliers se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Paiement

Le paiement est effectué en ligne via le prestataire Relay, selon les moyens proposés lors de la commande. La commande est considérée définitive après validation du paiement. Les données de paiement sont traitées directement par le prestataire.

Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client. Le transporteur et les délais indicatifs sont précisés sur la page Livraison et retours. Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément aux règles applicables aux ventes à distance, le client dispose d'un délai de rétractation pour retourner un produit non utilisé et complet, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de motoateliers ou de produit défectueux.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Pour toute demande, contactez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande.

Responsabilité

motoateliers ne peut être tenue responsable de l'utilisation des produits vendus, notamment lors du montage ou de la modification de pièces sur un véhicule. Le montage des pièces doit être effectué par une personne compétente.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.